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Atendimento : (11) 4111 - 9845 Dúvidas Técnicas : (11) 9 9785 - 8229(seg. a sex. das 9:00 as 18:00hrs)

Serviço ao Cliente

Entrega

SEDEX

O Sedex é uma das modalidades de entrega mais rápidas dos Correios. Para a maioria das grandes regiões metropolitanas a entrega demora de um a dois dias e, como a entrega é feita pelos Correios, ela é feita na porta da sua casa (exceto em regiões rurais). Todos os pedidos enviados pelo Sedex podem ser rastreados e você recebe o código de rastreamento assim que seu pedido é enviado para que você possa sempre saber onde ele está..

PAC

O PAC é a modalidade mais econômica dos Correios, que permite envio para todo o Brasil a preços muito mais acessíveis, principalmente nas regiões para onde o e-Sedex não está disponível. Os prazos de entrega para o PAC são bem mais elevados, mas muitas vezes compensa pela economia no valor do frete.

Privacidade e Segurança

Segurança

O nosso site é 100% seguro. As informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra), são criptografadas (codificadas) antes de ser transmitida. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o preenchimento dos dados é um símbolo da criptografia das informações. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas. Faça a sua compra tranqüilo, sabendo que você navega num site seguro.

Privacidade

Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para efetivar uma transação. Armazenamos seu nome CNPJ/CPF porque isso é exigido por lei para a emissão de nota fiscal e também para envios via SEDEX e PAC. Porém, não armazenamos o número do cartão de crédito, porque nossa loja dispõe de uma comunicação direta com a administradora de cartão (PAG SEGURO UOL) que fazem a autorização on-line não exigindo assim o armazenamento do número do seu cartão em nosso site. As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do pagamento e para a entrega da compra. Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros. Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa Segurança e Privacidade, não deixe de nos contatar.
Trocas e Devoluções
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Pedidos
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Pagamento, Preços e Promoções
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